近期，我們接到多起消費(fèi)者投訴，揭露了馬鞍山一家網(wǎng)絡(luò)工程店長(zhǎng)期使用小工廠加工的低質(zhì)產(chǎn)品欺騙消費(fèi)者的行為。這家店在宣傳中聲稱提供優(yōu)質(zhì)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和專業(yè)服務(wù)，但實(shí)際上卻以次充好，嚴(yán)重?fù)p害了消費(fèi)者權(quán)益。

據(jù)調(diào)查，該店合作的加工廠設(shè)備簡(jiǎn)陋，缺乏正規(guī)生產(chǎn)資質(zhì)，所生產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備如路由器、交換機(jī)等存在明顯質(zhì)量問(wèn)題，包括信號(hào)不穩(wěn)定、易過(guò)熱、使用壽命短等缺陷。消費(fèi)者在購(gòu)買后往往面臨頻繁故障，甚至影響工作和生活。

更令人擔(dān)憂的是，該店通過(guò)虛假宣傳和低價(jià)策略吸引客戶，隱瞞產(chǎn)品真實(shí)來(lái)源，導(dǎo)致許多用戶蒙受經(jīng)濟(jì)損失。我們呼吁相關(guān)部門加強(qiáng)監(jiān)管，同時(shí)提醒廣大消費(fèi)者在選擇網(wǎng)絡(luò)工程服務(wù)時(shí)，務(wù)必核實(shí)商家資質(zhì)和產(chǎn)品認(rèn)證，避免上當(dāng)受騙。保護(hù)自身權(quán)益，從選擇正規(guī)渠道開(kāi)始。